Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelivalikoimat
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksumenetelmät ja Nostot
• Turvallisuus ja Pelaajasuoja
• Asiakastuki ja Kontaktitiedot

Laaja Pelitarjonta ja Pelivalikoimat

Toimitamme pelaajillemme kattavan valinnan pelejä, jotka on tarkoin valikoitu tunnetuilta pelivalmistajilta. Pelialustallamme löytyy yli 3000:ta vaihtoehtoista pelituotetta, joista listoilta jokainen löytää epäilemättä itselleen mieleisen valinnan. Pelikirjastomme sisältää vanhat hedelmäpelit, nykyaikaiset videoslotit, klassikkopelit sekä live-kasinon pelit.

viggoslots.fi on rakennettu käyttäjien vaatimuksia ajatellen, ja pelisisällön selailu on toteutettu erittäin intuitiiviseksi. Yhteistyökumppaneinamme ovat alan johtavat pelikehittäjät, mikä varmistaa laadukkaat ja tasapuoliset pelielämykset. Slottien RTP-arvot ovat avoimesti esillä, ja kaikki pelit on testattu ulkoisten toimijoiden kautta.

Suosituimmat Pelikategoriat

• Videoslotit: Teemapelit, jättipottipelit ja yksinoikeudelliset julkaisut tuovat nautintoa kaiken tyyppisille mauille
• Livepelit: Taitavat krupieerit esittävät aidon kasinokokemuksen ruletti-, blackjack-, BJ- ja baccarat-pöydissä
• Jättipoттipelit: Kasvavat jättipotit, joiden potit nousevat jatkuvasti ja tarjoavat tilaisuuden suuriin palkintoihin
• Pöytäpelit: Klassiset kasinopelit muun muassa rulettipeli, korttipeli ja pokerin eri variaatiot
• Instant- pelituotteet: Nopeatempoiset pelituotteet, joiden tuottavat nopean innostuksen ja kiihtyvät spinkierrokset

Bonusohjelma ja Edut

Annamme palkintoja sekä ensikertaiset että aktiiviset asiakkaamme monipuolisilla bonuksilla ja promootioilla. Bonusohjelmamme on kehitetty tavalla, että ohjelma helpottaa pelaamista selkeästi ja reilusti. Kaikki bonussäännöt on kirjoitettu ymmärrettävästi, ja pelaajat voivat yksinkertaisesti tarkastella bonusetujen kierrätysvaatimuksia asiakastilin välityksellä.

Esitämme säännöllisesti vaihtelevia tarjouksia, jotka muuttuvat ajanjaksoittain ja tilaisuuksien myötä. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivisia pelaajiamme lisäeduilla, nopeammilla nostoilla ja omistetulla palvelulla. Bonuspakettien kierrätysvaatimukset ovat markkinahintaisia, ja pyrimme ylläpitämään ne oikeudenmukaisina asiakkaiden kannalta.

Maksumenetelmät ja Rahansiirrot

Maksutapa
Tallennusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi Arvot

Pankkisiirto	Samantien	Yhdestä kolmeen arkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Heti	0-24:n h	10€ / 10000€
Luottokortit	Samantien	3-5 työpäivää	10€ / 5000€
Verkon lompakot	Välitön	0-24:n tuntiin	10€ / 10000€

Hyödynnämme moderneja maksualustoja, jotka turvaavat varman ja nopean maksuliikenteen. Kotiutukset prosessoidaan äärimmäisen pikaisesti, ja verifioitujen tilien kotiutukset ovat monesti suoritettuina jo seuraavaksi tulevana työpäivänä. Ei peritä kuluja tallennuksista tai kotiutuksista, se tekee pelisisällöstä entistä tuottoisampaa.

Tietoturva ja Vastuullinen pelaaminen

Toimimme Malta lisenssin MGA/B2C/394/2017 alla, se takaa korkeat vaatimukset operaatiollemme. Malta Gaming Authority on kuuluisa kansainvälisen tunnetuimmista peliviranomaisista, ja virastin myöntämä sertifikaatti tarkoittaa alituista seurantaa sekä käyttäjien pelaajasuojan takaamista joka tilanteissa.

Vastuuntuntoisen Peligrafian Työkalut

1. Siirtorajat: Säädä päivä-, seitsemän päivän tai 30 päivän rajat, jotka avustavat valvomaan pelirahoitusta
2. Peliaikarajoitukset: Säädä itsellesi maksimiaika, minkä voit kuluttaa kasinolla 24 tunnin aikana
3. Pelitatko: Ota väliaikainen hengähdys pelikokemuksesta vuorokauden tunnista 6:een kk:een ilman tilin lakkauttamista
4. Itsesäätely: Pysyvämpi keino, joka sulkee käytön käyttäjätilille ajaksi tai pysyvästi
5. Tietoisuusmuistutukset: Automaattiset muistutukset, joka ilmoittavat pelikäytön ajasta ja pelatusta määrästä

Suojaamme kaikki privaatin tiedon SSL-salaustekniikalla, ja serveriämme valvotaan koko vuorokauden. Maksutapahtumat käsitellään erillistен maksuvälikäsittelijöiden kautta, jotka vastaavat PCI DSS -standardeja. Asiakastietoihin saavat käyttää vain valtuutetut henkilöt, ja kunnioitamme tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta GDPR-asetusta.

Tukipalvelu ja Yhteydenotto

Asiakaspalvelumme operoi suomen kielellä kaikkina vuorokauden klo yhdeksästä yhteen, ja esitämme tukea erilaisilla eri menetelmillä. Livechatti on nopein yhteydenotto välittömissä ongelmissa, siinä sitten sähköpostituki sopii monimutkaisempien kysymysten selvittämiseen. Normaalinen vastausaikamme livechatissä on alle kaksi 2 minuutin, ja sähköposteihin palaamme normaalisti muutamien h sisällä.

Tukitiimimme on koulutettu ratkaisemaan kaikki peliin liittyvät asiat teknisistä haasteista bonustermeihin. Annamme samoin laajan kysymysosion, josta löytyy ratkaisut tavallisimpiin problematiikkoihin. Tavoitteenamme on ratkaista kaikki ongelmat nopeasti ja asiantuntevasti, jotta kasinokokemus säilyy vaivattomana kaikille asiakkaillemme.

Velvоitumme antamaan turvallisen, reilun ja viihdyttävän pelialustan kaiken tyyppisille käyttäjillemme. Viemme eteenpäin alituiseen tuotteitamme pelaajien kommenttien pohjalta, jotta voimme toimittaa parhaan olemassaolevan pelikokemuksen Suomen sektorilla.